Telstra力推“结构性变革”：关闭78个商业中心
2019-03-05 07:08:06 文章类型：编译
ACB News《澳华财经在线》3月5日讯 Telstra正在削减其小型企业产品，关闭78个商业中心，取而代之的是新开28个Telstra商业技术中心。
小型企业客户将通过Telstra现有的零售店获得服务，这些店铺拥有超过3000名小企业“专家”，同时Telstra的商业技术中心也会为小企业客户提供服务，第一家商业技术中心在周一在汤斯维尔开业。
Telstra消费者和小企业代理执行官迈克尔·阿克兰（Michael Ackland）介绍，小企业的需求已经不仅仅是电话产品和网站可以满足，Telstra商业技术中心也要满足这一需求。
Telstra 为小企业提供的产品和服务现在还包括云存储和软件服务、IP电话和数据网络以及硬件，这适用于那些需求更复杂的小型企业。据估计，在Telstra 的100万家小企业客户中，有15万家企业有“非常复杂”的需求，这些需求将由Telstra商业技术中心来满足。
迈克尔·阿克兰表示，作为Telstra T22战略的一部分，78个商业中心将被“淘汰”，这对Telstra来说是“真正的结构性变革”。
去年6月，Telstra首席执行官安迪·佩恩（Andy Penn）宣布对Telstra进行全面改革，三年内裁掉8000名员工。
不过近期关闭78家商业中心，从Telstra的角度来看，没有人失业，其合作伙伴是否裁员，将是他们独立的决定。迈克尔·阿克兰无法确定Telstra通过此举将节省多少资金，但他预计将增效25％。
Tags: Telstra变革商业技术中心TLS
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